昨日、2月20日20時にプレミア公開された鴨頭さんとの対談(YouTube)で私を知ってくださった方々からたくさんのメッセージをいただきました。
嬉しいです!!
みなさん一人一人とのご縁を大事にしたいと思っています。
また、シェアやチャットで盛り上げてくださった方々に感謝しています。
ありがとうございました!
そして、
この機会を与えてくださった鴨頭さんには感謝の念に堪えません。
それでは、
本日の華僑Jビジネス日記に入ります。
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ビジネスを行う上で、絶対に知っておかなければいけない言葉があります。
トラフィック(traffic)という言葉です。
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横文字にするとわかりづらいのですが、簡単に言うと「流通量」のことです。
ビジネスを行う上でこの流通量は命です。
例えば、
販売店であれば大通り沿いとそうではないお店とでは流通量が違います。
イオンモールに入っているお店と入っていないお店も、やはり流通量は違います。
流通量が多い場所さえ確保できれば売上げは確実なものになるので、いかにいい場所(店舗・オフィス)を取れるか、これがビジネスに大きな影響を及ぼします。
なので、
流通量の多い「大通り」を取りにいきましょう。
ここまでは当たり前の話です。
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でも、
知っていますか?
「大通り」はすでに移動しています。
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ネット上にね。
リアルでなんとか大通りを取りに行くより、インターネット上でいかに流通量を確保できるかということが、現在の商売の要になっています。
#コロナは大きなきっかででした
業界によっても異なりますが、リアル上での大通りの効能はすでにどんどん薄れています。
ちなみに、
私が経営している中古車販売店のB M W M I N I専門店J F O L K Sですが、茨城県つくば市にあります。
店舗は大通りでありませんし、周りに商業施設と言えるものはほとんどありません。
#周りは筑波大学キャンパスと学生寮
しかし、
創業時(8年前)から場所の問題でビジネスに影響があると感じたことはありません。
さらに、
弊社の県外のお客様は50%を超えています。
県外といっても千葉や東京など近隣の関東地方だけなく、北海道、青森、愛知、徳島、長崎、沖縄…。
全国各地からたくさん受注をいただいています。
大通りかどうかのレベルの話ではないです。
自慢話をすることが目的ではなく(#自慢したい話でもありますが)、戦場が変わっているということを伝えたいのです。
インターネット上の流通量の獲得はリアル上の大通りより重要になります。
これについても、知っている方には当たり前の話ですね。
では、
次に本日一番お伝えしたいことに移ります。
商売の命である流通量がリアル上からインターネット上に移行し、S N Sやツールを通して簡単に数千人、数百人の流通量が取れます。
そのため、
多くの人は【効率】という道に走り始めました。
その結果、
コミュニケーションの数や頻度は増えていますが、どうしても「距離感」や「厚み」が薄らえているような気がします。
リアル店舗からビジネスを始めている私からすれば、お客様に対してのありがたみを忘れている人が多いと感じます。
1つの動画をアップすると、数万回再生がないと「すごい」とは言えない。
100回再生でも「え?100回しかみられてないの?」と言われる。
こういう時はついつい言いたくなります。
「100回ではなく、100人ですよ!」
もし、あなたのお店に、あなたの目の前に、100人のお客様が立っていたらどうなります?
想像してみてください。
業種・業態にもよりますが、平均で15%~20%が商談からの成約率です。
そうすると仮に、15%でも100人なら15個の商品が売れます。
あなたは、1回の接客で15個の商品を売ることができますか?
#こういう風に言うと反論が起きそう。苦笑
来店の100人とネット上の100回再生は違うでしょ!と。
わかっています、確かに違います。
ただ、
その前に、100という数字をちゃんと「人」として向き合っていますか?
これが本質です。
数字は人の感情の表れです。
これがわかるかどうかで今後のビジネスの質と規模が変わります。
華僑はいつも心かけていることはものの商売はしないで、人の商売をする。
人の本質を理解さえすれば、今後のトラフィック(流通量)の流れも射止められます。
ちなみに、
ビジネスの命のトラフィック(流通量)の流れについて、私の考えは下記になります。
リアル大通り(過去)→SNS(今)→(?)
これは今後の流れだと私は思います。
(?)は何だと思いますか?
みんなの意見も聞きたいので、(?)⇦みんなで考えましょう。
ぜひ、コメントでアウトプットしてください。
流通量の変化がわかる人は、次の時代で強いと思います。
私が知っている中国の某自動車販売店の社長は、上手くトラフィック(流通量)を利用して、たった9人で年間200億円の売上げを作っています。
凄すぎます!(このような成功事例も小分けにして紹介します。)
私も自分なりの考えがあります。
次回共有させていただければと思います。
では、
今日も元気よく、楽しく、効率よく過ごしましょう!
Have a nice weekend!
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